快科技4月25日报道,近日,淘宝公布了不爱吃包退”服务规范的变更通知,消费者买到不爱吃的食物后,即便是吃过了也能申请退款。
据了解,不爱吃包退”服务在今年3月开始实现,最初仅适用于宠物/宠物食品及用品”一级类如今注定类目的商品。
当前,这一服务又新增了零食/坚果/特产”一级类今朝的部分商品,适用范围更加广泛。
符合要求的商家允许自行选择是否补充该服务,入驻成功的商品会有专属标识,允许增强消费者的笃信感。
消费者买到不爱吃包退”的商品后,可以在15天内以口感不好/不喜欢”申请退款,并供应有效凭证(原商品重量70%以上称重照片)。
此前虽然也有七天无理由退货”可以退货退款,但却有一个要紧的前提就是保持商品完好。
从这一点来看,淘宝该次推出的不爱吃包退”有着关键意义,扩展这一服务的商品,即使已经被消费者拆封品尝,也能进行退货。